Condições gerais de prestação de serviços e licenciamento da plataforma de gestão BierServ.
O BierServ é um software como serviço (SaaS) voltado à gestão operacional noturna de bares, restaurantes, cervejarias e brewpubs, compreendendo módulos de pedidos, mesas, comandas, KDS de cozinha, fechamento de caixa, emissão fiscal (NFC-e) e gestão de produção/comodato.
A mensalidade é cobrada por estabelecimento comercial conforme o plano contratado (Plano Salão ou Plano Salão + Produção), sem limite de usuários ou aparelhos simultâneos. Não há contrato de fidelidade com prazo mínimo de permanência.
Empregamos esforços contínuos e arquitetura redundante para manter 99.9% de disponibilidade da plataforma. O suporte técnico é prestado de forma remota por nossa equipe em Blumenau nos horários operacionais do turno.
Todos os cadastros, produtos, preços, pedidos e registros fiscais inseridos na plataforma pertencem exclusivamente ao cliente contratante, podendo ser exportados a qualquer momento.
